PROCESO DE RESERVA
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CÓDIGO DE ALIADO
MÉTODO DE PAGO
Realiza el pago haciendo click en cualquiera de las opciones de la pestaña, una vez completado, ingresa los datos faltantes y presiona el botón "Siguiente" para completar tu reserva.
INFORMACIÓN DE TARJETA
Realiza el pago haciendo click en cualquiera de las opciones de la pestaña PayPal, una vez completado, ingresa los datos faltantes y presiona el botón "Siguiente" para completar tu reserva.
Haz click en el botón de "Pagar con Google Pay", selecciona la tarjeta, y espera a que se complete la reserva.
Haz click en el botón de "Pagar con Apple Pay", selecciona la tarjeta, y espera a que se complete la reserva.
INFORMACIÓN DE LA TRANSFERENCIA
Has seleccionado la forma de pago en bolívares. Lidotel Hotel Boutique te enviará un correo electrónico con la información para completar el proceso de pago y finalizar tu reserva online.
INFORMACIÓN DE PAGO MÓVIL
Has seleccionado la forma de pago en bolívares mediante pago móvil. Realiza tu pago a los siguientes datos y luego llena la información para completar tu reserva.
NRO. DE TELÉFONO: 04242515529 / RIF: J304948352 / BANCO: MERCANTIL
TASA BCV: VES 0
TOTAL RESERVA: VES 0
PUNTOS LOYALTY PROGRAM
DISPONIBLES: -
CATEGORÍA: -
ALIADO LOYALTY BUSINESS
REQUISITOS DE INGRESO (Obligatorio):
- Tarjeta de crédito en caso de haber pagado con dicho medio.
- Identificación: Cédula / Pasaporte original de todos los huéspedes.
- Menores de edad: Es indispensable presentar su partida de nacimiento (según la LOPNA: Ley Orgánica para la Protección de Niños, Niñas y Adolescentes, Art. 391) y/o la correspondiente autorización de los representantes legales para poder ingresar.
Téminos y Condiciones
Una vez realizada la reservación en línea, se efectuará el cobro a través de Diamond Stay directo a su tarjeta de crédito, tanto por el monto total que le indica el sistema, como por la cantidad de noches especificadas por usted, el mismo se verá reflejado como Luxury Hotel en su cuenta de banco; una vez autorizado el pago que usted se compromete a realizar al banco, se generará a través del sistema la factura y el número de confirmación de la reservación, el cual automáticamente se le enviará por correo electrónico a la dirección que usted especificó. Si tiene alguna duda en referencia a la forma de pago de su reservación, debe contactar a Diamond Stay a través del correo electrónico: billing@diamondstay.com
En el momento del check-in debe presentar: el documento de identidad o pasaporte, y la tarjeta de crédito que utilizó para hacer la reservación. Si el titular de la tarjeta de crédito no está presente, se debe consignar una copia del documento de identidad o pasaporte, y el formato de autorización firmado por el tarjetahabiente.
Si desea modificar o anular la reservación, debe contactarnos a través del +58 212-2121157 / WhatsApp +58 424-2515529 o a través del email reservas@lidotel.com.ve donde le ayudarán con disponibilidad y la información que requiera. Si desea cancelar su reservación sin penalidad, debe realizarlo con un máximo de 24 horas de anticipación a la fecha del check in, en caso contrario, el hotel está autorizado a cobrar la primera noche por No Show. Si la reserva fue realizada en temporada alta, el hotel está en potestad de cobrar el monto total de toda la estadía, sin excepción.
Las reservaciones son únicas e intransferibles en cada uno de los hoteles de la cadena Lidotel, una vez realizada su reservación, ésta no podrá ser transferida para otro hotel de la cadena.
